Pruutkleit Tartu salongist Muinasjutupidu

Mina ostsin Muinasjutupeo salongist omale kleidi (mitte ei tellinud vaid ostsin ühe kohapeal olnud kleidi). Olin kõigega ülimalt rahul - teenindus, õmblustööd (kleiti oli vaja minu järgi parajaks teha) jne. AGA..
Kui kleidi ostsime, siis küsisime, mis hinnaga neil alusseelikud on. Vastati, et alusseeliku enda hind on juba kleidi hinna sisse arvestatud ja seda eraldi ostma ei pea. Super uudis ju! Kõik oli ilus- tore. Seda juttu räägiti meile oktoobris. Aasta lõpus käisin kleidi järel ja sain ka alusseeliku kaasa. Kleit ja alusseelik olid pakitud ilusasti transpordikottidesse ja puha. Pulmad olid 31. detsembril.
Ja nüüd, kolm kuud peale kleidi ostmist ja kuu peale pulmi, helistas meile salongi omanik. Nemad tahavad tagasi nii transpordikotte kui ka alusseelikut. Selgitasin siis talle, et transpordikotid võin ma tõesti postiga tagasi saata (kuigi ma ei saa aru, kuidas saab toodet niimoodi müüa, et tahad transpordikotte hiljem tagasi.. eriti kui jutt on veel ülisuurest pulmakleidist), aga alusseelik on ju minu oma, seda ma küll tagasi ei saada. NÜÜD, kolm kuud peale kleidi ostmist räägiti meile, et alusseeliku RENT on kleidi hinna sees. Siiamaani oli jutt, et alusseeliku enda hind on juba kleidi juurde arvestatud. Mitte mingisugusest rendist, tagastamisest ega muust sellisest polnud juttugi.
Kokkuvõtteks: kui tahad Muinasjutupeo salongist omale kleiti osta, siis pead sa ise kõike küsima ja veel ennustaja ka olema ning siis veel ennustavaid küsimusi küsima. Aga sellest hoolimata võivad igasugused üllatused sind tabada ka kuu peale pulmade toimumist ja kolm kuud peale kleidi ostmist..

Tere Katre,

Muinasjutupeo salong on vabandanud sinu ja sinu abikaasa ees tekkinud ebameeldiva olukorra pärast. Sinu abikaasa kellega sellel teemal vestlesime oli igati mõistev ja kinnitas telefonitsi, et ei mäleta täpselt kuidas toonane vestlus kleidi müüa ja teie vahel kulges. Ning kinnitas meile, et kõik on arusaadav ja kuna ostu soovi ei ole siis ta isiklikult tagastab alusseeliku!
Hetkel on väga kahju et on tekkinud olukord n.ö sõna - sõna vastu. Meie pikaaegne ja väga lojaalne töötaja väidab, et tema lubas teile samuti nagu kõikidele teistele pruutidele alusseeliku rendi hinna sisse aga teie mäletate teisiti.
Meie salongis on aegade algusest lisaboonusena pruutidele kes on kleidi ostnud, tellinud või rentinud alusseeliku tasuta rent hinna sees. Vastav info on olemas ka kodulehel. Mõni klient on soovinud endale alusseeliku osta siis on alusseeliku hind 650 kr ja kõik arusaadav.
Meie ettevõte on äri ettevõte ja arvan, et on mõistetava, et me ei jaga lihtsalt esemeid tasuta. Sellele hetkel kui ostsite kleidi ei olnud ka mingit kampaaniat käimas mis pakuks kleidi ostjale tasuta kingitusi kaasa.
Vabandame veelkord Katre ja tema abikaasa ees ja loodame, et selline kahetsusväärne mööda rääkimine enam ei kordu! Imelist ja õnnelikku abielu teile ja toredaid kordaminekuid!

Oleme olnud ligi 100 pruutpaari pulmade korraldamisel abiks kellest paljud on jäänud meie headeks sõpradeks tänaseni.
Soovime olla ikka headeks abilisteks noorpaaride pulmapäevade kaunimaks muutmisel!
Lugupidamisega
MUINASJUTUPIDU